FAQs: Kundenkonto
Um Ihren Einkauf so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Registrierung an, die Ihnen folgende Vorteile verschafft:
· Einmalige Angabe Ihrer persönlichen Daten - für alle Ihrer zukünftigen Bestellungen
· Schnelles Einkaufen
· Bestellübersicht und Versandinformationen
· Verwalten Sie Ihr Newsletter-Abonnement
Sie möchten Ihr eigenes Onlinekonto bei Bruhn erstellen?
Das Anlegen des Kundenkontos kann direkt über das „Mein Konto“-Symbol oder nach dem Bestellvorgang erfolgen.
Wenn Sie einen Speditionsartikel oder einen Artikel per DHL 2-Mann-Handling bestellen, benötigen wir Ihre Telefonnummer, damit unsere Versandpartner mit Ihnen zügig und reibungslos einen Termin zur Anlieferung vereinbaren können.
Andernfalls verzögert sich die Zustellung erheblich oder ist in manchen Fällen gar nicht möglich.
Ihre Bestellnummer finden Sie:
· Immer oben rechts auf Ihrer Rechnung
· In Ihrer Bestellbestätigung
· Auf der Seite Meine persönlichen Daten unter „Meine Bestellungen“ wird dir die Bestellnummer angezeigt. (noch prüfen ob passt, sonst streichen)
Dafür benötigen Sie Ihre Bestellnummer:
· Besserer Service bei einem Anruf
· Schnellere Hilfe bei Anfragen per E-Mail und Rückruf-Service
Gerne können Sie uns dazu auch per E-Mail kontaktieren. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.
Gerne können Sie uns dazu per E-Mail kontaktieren. Wir werden das Kundenkonto und Ihre Kontaktdaten unverzüglich, wie von Ihnen gewünscht, deaktivieren und im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bereinigen.
Bitte beachten Sie, dass es gewisse Aufbewahrungsfristen z.B. aus Steuergründen gibt, weshalb bei einer zurückliegenden Geschäftsbeziehung nicht immer eine komplette Datenlöschung möglich ist.
Ihre Frage war nicht dabei?
Gerne können Sie sich telefonisch über die Vertriebshotline 0711 / 25 25 21 11 (MO-FR 10-16 Uhr) oder per E-Mail an shop@elektro-bruhn.de an uns wenden - wir sind gerne für Sie da!