Kundenservice für Sie

Kundendienst außerhalb der Gewährleistungszeit


Eine umfassende Beratung, schnelle Auslieferung ab Lager, eigener Kundendienst und ausgezeichneter Service spielen bei BRUHN Elektro-Hausgeräte traditionell eine wichtige Rolle. Der Dienstleistungsgedanke ist fest im Unternehmen verankert.

Um dem hohen Service-Anspruch gerecht werden zu können, beschäftigt BRUHN Elektro-Hausgeräte qualifiziertes Personal und legt auf Weiterbildung großen Wert.
Gerade der Kauf von zum Teil kostenintensiven Elektro-Hausgeräten bedarf umfassender Beratung, zuverlässiger Installation und nachhaltigem Service.

Daher bietet BRUHN Elektro-Hausgeräte außer der Anlieferung von neuen Geräten auch deren fachgerechtes Aufstellen samt Montage an. Um Ihren individuellen Bedarf erfassen zu können, kommen wir im Raum Stuttgart auch gerne zu Ihnen, um uns vor Ort mit den Gegebenheiten vertraut zu machen. So können wir Sie z.B. bei einer Küchenmodernisierung beraten, welche Geräte optimal in Ihre Küche passen, ohne dass Sie etwas ändern müssen.

Bei Fragen? Fragen!
Selbst wenn Sie nach dem Kauf noch nicht sicher sind, wie Sie bestimmte Funktionen am besten nutzen oder bei der Bedienung Schwierigkeiten auftauchen – wir verweisen Sie an keine 0900-Hotline oder die Bedienungsanleitung, sondern beantworten Ihre Fragen – sofort und kostenlos. Dabei haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner und keine anonyme Stimme aus einem Callcenter.
Und wenn mal was kaputt geht, hilft Ihnen unser Kundendienst aus der Klemme.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielleicht bei einem persönlichen, unverbindlichen Beratungsgespräch zu Ihrem Wunschtermin.

Rufen Sie uns an (Servicerufnummer: 0711 / 25 25 200) oder schreiben Sie uns eine E-Mail zu Ihrem Kundendienstanliegen:

service@elektro-bruhn.de

Harald  Jarwitz, Fachberater / Filialleiter
Harald Jarwitz
Fachberater / Filialleiter 0711 25 25 21 70 h.jarwitz@elektro-bruhn.de
Frank Volkmer, Fachberater
Frank Volkmer
Fachberater 0711 25 25 21 70 f.volkmer@elektro-bruhn.de
Daniel Gutmann, Fachberater / Filialleiter
Daniel Gutmann
Fachberater / Filialleiter 07151 90 32 130 d.gutmann@elektro-bruhn.de
Michaela Rommel, Fachberaterin
Michaela Rommel
Fachberaterin 07151 90 32 140 m.rommel@elektro-bruhn.de
Nina  Ebel, Fachberaterin
Nina Ebel
Fachberaterin 07151 90 32 145 n.ebel@elektro-bruhn.de
Marion Brendel, Fachberaterin
Marion Brendel
Fachberaterin 0711 25 25 20 70 m.brendel@elektro-bruhn.de
André Weber, Fachberater
André Weber
Fachberater 0711 25 25 21 60 a.weber@elektro-bruhn.de
Michael  Bauernfeind, Fachberater
Michael Bauernfeind
Fachberater 07156 16 58 120 m.bauernfeind@elektro-bruhn.de
Jürgen Singer, Fachberater
Jürgen Singer
Fachberater 07156 16 58 140 j.singer@elektro-bruhn.de
Alexander Uhl, Fachberater
Alexander Uhl
Fachberater 07156 16 58 130 a.uhl@elektro-bruhn.de
Amra Becic, Facilitymanagement
Amra Becic
Facilitymanagement 07151 90 32 111 endersbach@elektro-bruhn.de
Fatma Karakas, Fachberaterin
Fatma Karakas
Fachberaterin 0711 25 25 20 80 f.karakas@elektro-bruhn.de
Alexander Drexlmaier, Fachberater
Alexander Drexlmaier
Fachberater 07156 16 58 150 a.drexlmaier@elektro-bruhn.de
Jennifer De Martin, E-Commerce & Socials
Jennifer De Martin
E-Commerce & Socials 0711 25 25 21 11 shop@elektro-bruhn.de
Michael Litschko, Lager & Logistik
Michael Litschko
Lager & Logistik 07151 90 32 150 logistik@elektro-bruhn.de
Belal Almalla Saleh, Montage-Team (ext.)
Belal Almalla Saleh
Montage-Team (ext.) 0157 79 888 422 saliuservice18@gmail.com
Andreas  Hassa, Technischer Meister im Kundendienst
Andreas Hassa
Technischer Meister im Kundendienst 0172 73 040 97 a.hassa@elektro-bruhn.de
Sameer Al Salek, Montage-Team (ext.)
Sameer Al Salek
Montage-Team (ext.) 0176 620 75 666 saliuservice18@gmail.com

Kundendienst während der Gewährleistungszeit

Während der Gewährleistungszeit übernimmt immer der Hersteller selbst. Bitte wenden Sie sich daher innerhalb der ersten zwei Jahre ab Lieferung direkt an den Hersteller. Die Kontaktdaten haben wir Ihnen unten angegeben.

Miele

Mo.-Fr. 8:00-20:00 Uhr Sa. 9:00-17:00 Uhr

Service-Hotline: 0800 22 44 666 (gebührenfrei)
Produktberatung, Ersatzteile und Technikerbuchung 

Bosch

Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa-So 08:00-18:00 Uhr

Großgeräte: +49 89 69 339 339
Bosch-Infoteam@bshg.com

Kleingeräte: +49 911 70 440 040
kleingeraete@bshg.com

Siemens

Großgeräte
089 / 21 751 751
Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Reparatur 
089 / 21 751 751
Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr

Ersatzteile
089 / 21 751 751
Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr

AEG

Großgeräte: 0911 323 2110
Mo-Fr: 08:00-18:00


Kleingeräte: 0911 323 2525
Mo-Fr: 08:00-18:00

Neff

Mo.–Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr
08912474474